美客多启动商标保护计划一文教你商标维权的运营技巧！

最近，Mercadolibre 推出了品牌保护计划，这也意味着美客多平台非常重视商标和品牌。

按照这个趋势走势，品牌商标对于跨境电商卖家来说也越来越重要。如果拥有商标专利，遇到品牌侵权，可以主动保护自己的权益，防止黑手恶搞平台链接，维护品牌权益。

什么是美客多品牌商标保护计划（BPP）？

美客多品牌保护计划（简称“BPP”）旨在帮助卖家建立和保护品牌，保护商标所有人的权益，为卖家创造安全、公平的销售环境。保证买家的合法权益，保证买家购买的是正品，从而创造更好的购物环境和买家购物体验。

美客多商标保护计划邀请知识产权所有者及其合法商标注册代理人加入美客多的品牌商标保护计划

成功加入美客多品牌商标保护计划（BPP）的卖家可以向美客多平台举报侵犯其商品知识产权的行为，例如：商标、版权、专利、工业模型和外观设计等。

经审查，美客多将采取下架涉嫌侵权商品等措施，甚至暂停、暂时或**关闭侵权卖家的账户，以保护已加入美客多品牌商标保护计划的卖家的权益。

加入美客多品牌商标保护计划有哪些优势？

①保护品牌商标

美客多具有自动保护功能，可主动删除涉嫌侵权或不实内容。参与商标保护计划的卖家提供的侵权信息越多，就越有助于卖家使用品牌商标保护计划，帮助卖家保护和提升品牌体验。

②对商标侵权信息进行快速有效的制裁

对于加入商标保护计划的卖家的举报，美客多将迅速暂停涉嫌侵权的商品。确认后，将下架侵权listing，并对屡次侵权的卖家进行处罚。

③一站式知识产权管理工具

通过卖家名称、商品链接、商品ID搜索内容，通过简单流程批量举报涉嫌listing，同时可以用于管理所有侵权案件。

加入美客多品牌商标保护计划有什么要求？

为了保障美客多购买者获得不侵犯第三方权利的原创产品和服务，美客多积极与知识产权持有人合作，推动其权利的维护，确保更安全、更公平的交易空间。

要加入品牌保护计划，您必须：

•知识产权所有者；

•拥有品牌授权书的代理商；

加入所需的文件：

•注册品牌的公司营业执照信息；

•品牌所有者的姓名和联系电子邮件；

•知识产权证明文件；

•对应需要在市场上保护的品牌商标；

•具有法律效力的品牌授权书（代理人要求）；

•代理人姓名、联系电话和电子邮件地址（代理人要求）；

符合条件的卖家可前往美客多品牌保护计划页面进行注册。

加入保护计划后怎么举报侵权？

成功加入品牌保护计划的卖家可在美客多网站上举报侵犯其知识产权的商品，适用于涉嫌侵犯其注册商标、专利、版权、工业模型或设计权的商品内容或商品.

①知识产权权利人进行举报

知识产权权利人发现侵权产品listing后，可登录BPP举报工具，搜索侵权链接，选择侵权类型，提交证据并向美客多举报。

②被举报卖家收到侵权提醒

知识产权权利人（或代理人）举报侵权后，美客多官方将进行两项操作：

1、给被举报的卖家发邮件，告知卖家如何回复；

2、同时暂停被举报的产品listing，并标记为“Inactive to view”；

被举报的卖家必须在4个自然日内回复。如果您收到举报但未及时回复，该链接将自动删除！

③被举报卖家回复被举报卖家

•若图片被举报侵权，被举报卖家应修改图片并发回举报卖家；

•如因其他原因被举报，被举报卖家可发送相关证明材料进行申诉，以证明其未侵犯任何知识产权。（如委托书、设计稿、专利证书等）

④知识产权权利人审核被举报卖家的回复

同样，在收到被举报卖家的回复后，知识产权权利人也必须在4个自然日内回复。

•如果举报方接受被举报卖家的投诉或举报方未在 4 天内回复，则该商品将被重新激活，被举报卖家可以继续在 Mercado Libre 上销售。

•如果举报方不接受申诉，或举报方未在 4 天内作出回应，则链接将自动被删除。

屡次被举报侵权的卖家，将受到平台的处罚，包括声誉受到影响、账号被暂停、被暂时或**关闭！

侵犯知识产权怎么避免？

①销售正品

•确保您列出的产品是直接从品牌或授权经销商处购买的。如果您在 MercadoLibre 上销售商标产品，请确保您拥有销售该商标的官方权利。

•描述您的产品时不要使用“XX（品牌）”之类的词，如果产品不是品牌的一部分，也不要在产品标题和描述中提到该品牌。

•如果您没有获得授权，请不要暗示您是官方零售商或分销商。

②保证发布内容的原创性

•如果您从互联网上下载产品图片并直接使用，可能会侵犯第三方的版权；

•如果您销售品牌产品，要附上包装和标签的图片信息，方便买家知道该产品是正品；

•不要使用除产品图像之外的第三方商标；

•不要复制别人的产品说明；

关于品牌保护计划注册的常见问题

如果我在截止日期后提出上诉会怎样？

如果您收到举报但未及时回复，该链接将被自动删除。

如果知识产权所有者不接受我的申诉且我的产品不是假冒产品，我该怎么办？

请仔细检查 IP 所有者报告的原因。如果您仍然认为举报没有根据，您可以在举报流程结束时直接联系 IP 所有者。如果有误会，IP所有者可以直接联系美客多撤回举报，恢复您的链接。

谁有权利删除侵犯知识产权、美客多或知识产权所有者？

美客多官方始终遵守条款政策。因此，美客多可能会在内部或通过美客多用户的举报对违规行为的真实性进行审核。一经成立，美客多有权进行下架。

如果我侵犯了一项以上的知识产权怎么办？

不遵守美客多的政策可能会导致您的帐户被暂停甚至**关闭。

当我收到报告时，Mercado Libre 是否也会审查我的链接？

知识产权所有者是最了解自己权利的人。这也是美客多从不干预举报过程的原因。如果您对知识产权所有者的决定有任何疑问，可以直接与他们联系。

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