拉美电商Mercado Libre美客多平台面对经济危机的态度

拉丁美洲的电子商务巨头Mercado Libre的收入增长了60.5%，其信贷组合增长了三倍。

面对高通胀和不断上升的利率，Mercado Libre不会改变其路线：金融服务和物流 - 特别是考虑到杂货领域 - 仍然是继续扩张的优先事项之一。

电子商务巨头Mercado Libre近几年财报情况

在2020年跨境电子商务的惊人增长之后，拉丁美洲巨头Mercado Libre设法维持了其扩张之路。

在2021年财报中，引人注意的是，面对持续通胀和利率上升的全球状况和本地情景，这家南美第三大上市公司所采取的做法仍然不会改变。

Mercado Libre第四季度的净收入总额为21亿美元，比去年同期增长了60.5%。这是Mercado Libre公司有史以来**的季度业绩。在占公司收入一半以上的巴西，以美元计价的收益为56%，以雷亚尔计价为62.4%。

一年前，由于新冠疫情影响，拉丁美洲的电子商务爆炸性增长，这家总部位于阿根廷的跨境电子商务公司Mercado Libre的收入几乎翻了一番。

收入放缓反映了新客户和销售额的渐进增长，在上一年飙升 74% 之后，截至 2021 年底，活跃的独立用户群达到 8220 万（12 个月内增长 11.1%）。

Mercadolibre的销售额 (GMV) 从 10 月到 12 月增长了 21.2%，在去年增长了 70% 后达到了 80 亿美元。

Mercado Libre的增长及派送情况

与去年同期相比，Mercadolibre的GMV从2020年的209亿美元增长到283亿美元。

TPV（支付额）从2020年的497亿美元跃升至2021年的773亿美元，这是Mercadolibre公司金融服务增长和多元化的直接结果。

更重要的是，在Mercadolibre美客多平台上看到了消费者行为的持续转变。客户忠诚度和保留率持续提高，消费者在美客多平台购买了更多的商品，平均每个买家的购买率同比增长17%，超过了2020年的增长基数。

即使实体店重新开业，拉丁美洲的客户也已经接受了网上购物， Mercadolibre生态系统中的活跃用户数量从2020年的1.325亿增加到2021年的1.395亿。

为了保持增长，Mercado Libre将专注于物流投资和金融服务多元化以及投资组合扩展。

这也意味着会有更多的配送中心，甚至还有专门的飞机来简化配送交付。就巴西而言，Mercadolibre计划在2022年全年在圣保罗州建立四个新中心。

新中心将使Mercadolibre的日常物流增加100多万个包裹，使该国包裹配送交付的能力增加一倍。

Mercado Libre的物流网络Mercado Envios

在Mercadolibre物流网络Mercado Envios的管理下，已经为通过 Mercadolibre 运输的 89% 的商品提供物流配送服务——阿根廷为 91%，巴西和墨西哥为 90%，智利为 86%，哥伦比亚为 81%。其中巴西Mercado Envios的配送渗透率达到 40%，而墨西哥的本地物流配送渗透率高达67%，领先所有地区。

在品类销售方面，Mercado Libre的目标是杂货销售，因为宏观经济环境将导致消费者将钱花在更重要的物品上。该细分市场也是电子商务和快递公司最后的前沿领域之一。

11月，Mercado Libre推出了一款面向快递员的自动应用程序，以提高他们交付货物的速度和精确精准送达的程度，尤其是在城市内的短距离的货物交付。

Mercadolibre金融支付服务Mercado Pago

另一个优先事项是由Mercado Pago领导的金融业务，该业务在第四季度的支付量增长了 52.1% ，达到 242 亿美元。截至 2021 年的贷款额为 17 亿美元，是上一年的三倍。

与此同时，截至 2021 年（Mercado Pago 的任何服务的）活跃用户数量为 3450 万——在 2020 年第四季度，这一数字为 2810 万。

在 2021 年的最后一个季度，Mercadolibre 在其金融科技服务中引入了重要的补充，包括其信用卡的强大扩展、其加密货币交易平台的推出、新的保险科技产品以及对Redelcom的收购，以扩大其支付处理中小型企业的业务。

到2022年，Mercadolibre公司计划提供与加密货币相关的新型投资。

朝这个方向迈出的**步是在一月份，当时Mercadolibre购买了加密独角兽Mercado Bitcoin的母公司2TM的股份，Mercado Bitcoin是一个买卖加密货币的平台。

最近，Mercado Libre还宣布对Paxos进行战略投资，Paxos是一个区块链平台，与Mercado Pago合作，提供12月推出的加密货币购买，托管和销售服务。